Vous avez une question sur nos chaussettes, votre commande ou la livraison ? Retrouvez ici toutes les réponses. Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe est disponible pour vous aider.
Conformément à la législation française (article L.221-18 du Code de la consommation), vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation, à condition que les chaussettes n'aient pas été portées et soient encore dans leur emballage d'origine.
Oui, les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un mode d'envoi avec suivi pour garantir la bonne réception de votre colis.
Nous ne proposons pas d'échange direct. En cas de retour accepté, un remboursement sera effectué et vous pourrez passer une nouvelle commande librement sur notre boutique.
Une fois votre colis reçu et vérifié par notre équipe, vous recevrez une confirmation par e-mail. Le remboursement sera traité dans les meilleurs délais sur votre moyen de paiement d'origine.
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Des motifs audacieux, un fil doré qui brille et un message qui vous ressemble — nos chaussettes sont pensées pour vous faire sourire à chaque pas.
Vos chaussettes conviennent-elles aux peaux sensibles ?
